Elliotnak ki kell hackelnie egy drogdílert a börtönből annak érdekében, hogy megmentsen valakit, aki fontos neki.

Max a kórházigazgatással kerül szembe, amikor új tervvel áll elő a biztosítás nélküli betegekre vonatkozóan. Iggy az ellene felhozott vádakkal küzd, Sharpe pedig helyettes orvosigazgatóként próbálja megállni helyét.

Max számára komoly traumát okoz az új diagnózis, mint vezető azonban szeretne példát mutatni. Ezért kénytelen új módon megbékélni diagnózisával, különösen, hogy a dolgok nehezebbé válnak számára. Reynolds szembesül egy…

Amikor egy minden korábbinál kegyetlenebb hóvihar csap le New Yorkra, Max és a csapata kénytelen összedolgozni annak érdekében, hogy életben tarthassák betegeiket a szűkös készletek ellenére is, még ha ez…