Jackie rosszul lesz és összeesik, majd kórházba kerül. Alicia-nak eközben egy műhibaperben kell részt vennie. Egy fiatal focista fiú túladagolta a háziorvosa által felírt fájdalomcsillapítót, s a kórházban sajnos már…

Max megdöbben, amikor megtudja, hogy a kórházak, de még a New Amsterdam is, a statisztika miatt a túlzsúfolt hospice-ba szállíttatja azokat a betegeket, akiket nem tudnak megmenteni. Max minden haldokló…