A sürgősségi osztályon a karácsony közelsége ellenére egyáltalán nincs ünnepi hangulat. Hathaway egy igazi Mikulást kezel. Greene-t bántja, hogy a felesége Daytonban akarja tölteni az ünnepeket. Benton és Carter pontokat…

Mack, Sam régi bajtársa megkeresi a csapatot, hogy segítsenek előkeríteni egy Rincon nevű gyermekrablót. A férfi jó kapcsolatban áll Miami egyik bandájával, akiknek rendszeresen kábítószert szállít, ezért ott bújik meg…