Egy idős nő belehajt autójával egy zsúfolt étterembe. Az egyik vendég Sara mentős barátja.Grissom és Nick egy valószínűleg szénmonoxiddal végrehajtott gyilkosság ügyében nyomoz.

Egy kettős gyilkosság nyomán az egység egy szoftvercég zárt ajtók mögötti tevékenységét kezdi vizsgálni; Angie mindent megtesz azért, hogy egy koronatanú vallomást tegyen az ügyében.

A rettenetes gonoszság elhomályosítja a határokat a valóság és az őrület között a Briarcliff Intézetben.