Jim és Dwight kénytelen összefogni, amikor Michael értékesítési látogatásokra küldi a csapatot. Később Michael Andyt választja maga mellé.

Egy bevásárlóközpontban elrabolnak egy hatéves kislányt. A szülők és családtagjaik kétségbeesett keresésére sem találják meg a kislányt, ezért az FBI segítségét kérik. A kiérkező egységekkel együtt a profilozók is megjelennek…