Amikor egy vonzó táskaárus nő jelenik meg az irodában, Michael úgy látja, itt a lehetőség egy szenvedélyes, munkahelyi románcra.
A vállalat csökkenti az egészségügyi hozzájárulást, vagyis mindenki kevesebb juttatásra lesz jogosult. Michael Dwightot bízza meg, hogy ezt közölje a dolgozókkal.
Miután panasz érkezik egy alkalmazott kéretlenül ismételgetett, humorosnak szánt előadására, Michael sokszínűségi tréninget tart.
