Cal sugallata után Ben a 828-as járat kapitányának segítségére siet, aki kétségbeesetten szeretné bebizonyítani, hogy nem ő volt a felelős a gép eltűnéséért.
A szövetségese elvesztését gyászoló Ben új partnerséget köt, hogy segítsen azonosítani egy kétes alakot, aki felelős lehet az eltűnt utasokért.